产品架构

PRODUCT ARCHITECTURE

产品架构

SOLUTION

  • 管理云坐席系统的整体运营逻辑,是云坐席的管控核心。负责对用户/组/坐席等逻辑角色进行关联, 并与云桌面系统中对应角色进行映射。通过分配权限和控制业务信令发送的方式,实现坐席与坐席之间、坐席与大屏之间的投屏及协同互动。

  • 为操作人员提供人机交互服务,使用户任意操作名下拥有的虚拟操作系统,并达到物理电脑的使用体验。并且在公安等专网有物理网络隔离的场景下,借助USB/串口转接器实现多物理网络的拨码切换。

  • 接受中控的操作指令,将特定的云桌面音视频信源镜像投映到大屏或电视墙上。

  • 在公安等专网有物理网络隔离的场景下,将IP信号与Rs-422串口信号进行相互转换,从而在IP不可达的情况下完成业务流程串接。

COOPERATIVE PARTNER

应用场景

  • 智慧城市运营中心将城市的各个组成部分、部件、人、事、地、物、组织等因素看成一个整体来统筹考虑,作为整体智慧城市管理系统,监测城市管理的事件、并做出应对;作为城市管理的行政总体, 指挥和调度其它部门完成事件协作应对;完成事件汇报与跟踪,位置感知、实施调度协作、资源资产管理;提供报表,情况总览,趋势分析,为决策层提供辅助决策和命令指挥。

  • 云眼产品可用于公安交警用户,通过解决单点监控范围小、监控画面无法兼顾整体与局部以致于用户无法了解城市整体交通情况的问题,在重点道路区域实现基于AR实景视频的可视化展示,并满足用 户对道路区域内视频、建筑物、卡口、人脸、客流量、人体、信控、诱导屏等要素的管理需求。云眼产品可监控并掌握道路区域全局情况,通过虚拟标签从不同维度直观查看监控区域细节,形成纵览全局和掌控细节的立体化防控系统,大大改善用户的监控体验、指挥效率。

  • 多派出所协同办公主要是实现市级、区/县级区域内多派出所之间协同办公,通过云坐席产品的建设, 满足派出所对所管辖区域远程监管、指挥调度、双向对讲、大屏监控、坐席办公等需求,基于云桌面技术和视频安全传输机制,提供从机房拉远到坐席的多屏幕/多操作系统协同工作业务,支持各种视频、桌面、应用数据等信号源汇聚于中心并融合调度。